Hoppa till huvudinnehåll

Allmänna affärsvillkor


 

1.    Tillämpningsområde, definitioner

 

(1)  Dessa allmänna villkor gäller för alla avtal som ingås mellan JUTEC Biegesysteme GmbH & Co.KG, Ottostr. 22, 65549 Limburg an der Lahn (Leverantör), och dess kunder (Kund) via denna onlinebutik. Ett avtal kan inte ingås under avvikande förhållanden, kundens eventuella allmänna affärs- eller köpvillkor kommer inte att accepteras om inte leverantören uttryckligen skriftligen samtycker till deras giltighet.


(2)  De allmänna affärsvillkoren gäller i den version som gällde vid tidpunkten för avtalets ingående.


(3)  Kunden är konsument om syftet med de beställda leveranserna och tjänsterna inte till övervägande del kan hänföras till dennes kommersiella eller självständiga yrkesverksamhet. Däremot är Företagare varje fysisk eller juridisk person eller partnerskap med rättskapacitet som vid avtalets ingående agerar i utövandet av sin kommersiella eller självständiga yrkesverksamhet.

 


2.    Avtalets ingående

 

(1)  Presentationen och marknadsföringen av artiklar i leverantörens onlinebutik utgör inte ett bindande erbjudande om att ingå ett köpeavtal.


(2)  Kunden kan välja produkter ur leverantörens sortiment och samla dem i en så kallad kundvagn genom att klicka på knappen ”Lägg i varukorg”. Kunden kan när som helst öppna och göra ändringar i ”varukorgen” via motsvarande knapp i navigeringsfältet. När sidan ”Till kassan” har öppnats och personuppgifterna har matats in samt betalnings- och fraktsätt har valts, kommer all beställningsinformation att visas igen. Via knappen ”Beställ mot betalning” skickar kunden en bindande begäran om att köpa varorna i varukorgen. Kunden kan när som helst ändra och se uppgifterna innan beställningen skickas. 


(3)  Leverantören skickar sedan en automatisk mottagningsbekräftelse till kunden via e-post där kundens beställning listas igen, och som kunden kan skriva ut med funktionen ”Skriv ut”. Den automatiska mottagningsbekräftelse dokumenterar endast att leverantören har tagit emot kundens beställning, och utgör inte ett godkännande av begäran. Avtalet ingås först när leverantören lämnar in godkännandeförklaringen som skickas med separat e-postmeddelande (orderbekräftelse). I detta e-postmeddelande eller i ett separat e-postmeddelande, dock senast vid varornas leverans, kommer leverantören att skicka avtalstexten (bestående av beställning, allmänna villkor och orderbekräftelse) till kunden på ett permanent datamedium (e-post eller pappersutskrift) (avtalsbekräftelse). Leverantören kommer att lagra avtalstexten i enlighet med dataskyddsbestämmelserna.


(4)  Avtalet ingås på tyska, engelska eller franska.


 

 

3.    Leverans, varutillgänglighet

 

(1) Leverantören har rätt att utföra delleveranser och deltjänster under förutsättning att kunden finner det skäligt.


(2)  Leveranstiderna som vi anger räknas från tidpunkten för vår orderbekräftelse, förutsatt att betalningen av köpeskillingen har betalats i förskott (förutom vid köp mot faktura). Om ingen eller ingen avvikande leveranstid anges för respektive vara i vår webbutik är den 5–10 dagar för konsumenter. 


(3)  Om kunden är företagare anges den förväntade leveranstiden på orderbekräftelsen.


(4)  Om varorna inte finns i lager anges den förväntade leveranstiden på orderbekräftelsen. Om varorna är permanent otillgängliga kommer leverantören att avstå från att avge en godkännandeförklaring. I detta fall ingås inget avtal.


(5)  Om kunden, som är företagare, försummar acceptans, underlåter att samarbeta, eller om leveransen från leverantören försenas av andra skäl som kunden ansvarar för, har leverantören rätt att kräva ersättning för den skada som uppstår, inklusive merkostnader (t.ex. lagringskostnader).


(6)  Förekomst av försenad leverans från leverantören till kunder som är företagare fastställs i enlighet med lagbestämmelserna. I alla fall krävs en påminnelse från kunden.

 


Observera:

Omedelbart vid leveransen uppmanas konsumenterna att kontrollera varorna avseende fullständighet, uppenbara defekter och transportskador, samt att så snart som möjligt lämna in eventuella reklamationer till leverantören och transportföretaget.

Anmärkning: Ovanstående tillvägagångssätt är inte en förutsättning för att ångerrätten ska kunna utövas effektivt. Dina garantianspråk och din ångerrätt förblir opåverkade.


 

 

4.    Äganderättsförbehåll

 

(1)  De levererade varorna (förbehållsvarorna) förblir leverantörens egendom tills köpeskillingen har betalats i sin helhet.


(2)  Om kunden är företagare får kunden sälja de reserverade varorna vidare i den ordinarie verksamheten så länge som denne inte är i ekonomiska svårigheter. För detta ändamål överlåter kunden anspråken som härrör från återförsäljningen, som säkerhet, eller av något annat juridiskt skäl som hänför sig till de reserverade varorna till ett belopp av det utestående beloppet (inklusive moms) vid tidpunkten för deras respektive skapande, till leverantören. Leverantören accepterar denna överlåtelse. Kunden får driva in ovan nämnda fordringar för egen räkning i eget namn för leverantören så länge som han/hon inte är i ekonomiska svårigheter.


(3)  Om det realiserbara värdet för säkerheter överstiger leverantörens fordringar med mer än 10 %, kommer leverantören på kundens begäran att frigöra säkerheter efter eget val.


(4)  Med en återförsäljning av de reserverade varorna samtycker inte leverantören till att inleda ett rättsligt insolvensförfarande över kundens tillgångar.

 

 

5.    Priser och fraktkostnader

 

(1)  Om kunden är konsument gäller bruttopriserna inklusive gällande lagstadgad mervärdesskatt.


(2)  Om kunden är företagare ska priserna vara netto från fabrik, om inte annat anges i orderbekräftelsen. Priserna inkluderar inte tillämplig lagstadgad moms, förpacknings- och fraktkostnader eller kostnader för transportförsäkring. En transportförsäkring tecknas endast efter uttrycklig skriftlig begäran från kunden.


(3)  Motsvarande fraktkostnader kommer att anges i beställningsformuläret och bäras av kunden om inte kunden, som är konsument, utnyttjar sin ångerrätt. Kunden ska även stå för eventuella kostnader för tullar, avgifter, skatter och andra offentliga avgifter


(4)  Varorna skickas via pakettjänst. Fraktrisken bärs av Leverantören om Kunden är en konsument. Om kunden är företagare övergår fraktrisken vid varornas leverans till transportören, eller till annan person eller institution som har utsetts för att utföra transporten.

 


6.    Betalningssätt

 

(1)  Kunden har följande betalningsalternativ via leverantörens PayPal PLUS:

  • PayPal
  • Autogiro (SEPA-kompatibel) 
  • Kreditkort 
  • Förskottsbetalning 
  • Amazon Pay


(2)  Betalning via PayPal: Om kunden har valt PayPal som betalningsmetod måste han eller hon vara registrerad där, eller först registrera sig och legitimera sig med sina åtkomstuppgifter för att kunna betala totalpriset. Betalningstransaktionen utförs automatiskt av PayPal omedelbart efter bekräftelse av betalningsordern. PayPal kan erbjuda ytterligare betalningsmetoder på kundkontot till registrerade PayPal-kunder som har valts ut enligt deras egna kriterier. Vi har dock inget inflytande på erbjudandet av dessa tillvägagångssätt.


(3)  Betalning via autogiro: Om kunden har valt autogiro som betalningsmetod behöver han eller hon inte vara registrerad hos PayPal för att betala totalpriset. Genom att bekräfta betalningsordern ger kunden PayPal en fullmakt för autogiro. PayPal kommer att informera kunden separat om datumet då kontot kommer att debiteras i en föravisering (s.k. prenotification). Genom att skicka in autogirofullmakten omedelbart efter att betalningsordern har bekräftats, ber PayPal sin bank att initiera betalningstransaktionen. Betalningstransaktionen genomförs och kundens konto debiteras.


(4)  Betalning med kontokort: Om kunden har valt kreditkort som betalningsmetod behöver han eller hon inte vara registrerad hos PayPal för att betala totalpriset. Betalningstransaktionen kommer att behandlas omedelbart efter att betalningsordern har bekräftats och kundens legitimering som legitim kortinnehavare av kundens kreditkortsföretag på begäran av PayPal och kundens kort kommer att debiteras. Leverantören accepterar följande kreditkort: VISA, MasterCard och American Express. Om kreditkort väljs som betalningsmetod kommer kundens kreditkortskonto att debiteras vid den tidpunkt då leverantören skickar varorna till kunden.


(5)  Betalning i förskott: Om kunden har valt att betala i förskott får denne en bekräftelse med bankuppgifter och ordernummer till den e-postadress som anges efter genomförd beställning. Kunden måste då göra överföringen. Efter mottagen till betalning skickas varorna till den adress som kunden har uppgett.


(6)  Betalning via Amazon Pay: Om kunden har valt Amazon Pay som betalningsmetod måste han eller hon vara registrerad där, eller först registrera sig och legitimera sig med sina åtkomstuppgifter för att kunna betala totalpriset. Amazon Pay kan erbjuda ytterligare betalningsmetoder på kundkontot till registrerade Amazon Pay-kunder som har valts ut enligt deras egna kriterier. Vi har dock inget inflytande på erbjudandet av dessa tillvägagångssätt.


(7)  Kunden kan när som helst ändra betalningsmetoden som är lagrad på hans/hennes användarkonto.


(8)  Betalningen av köpeskillingen förfaller omedelbart till betalning när avtalet har ingåtts. Om förfallodagen för betalning bestäms enligt kalendern kommer kunden att vara i dröjsmål bara genom missad tidsfrist. I detta fall ska kunden betala leverantören dröjsmålsränta för året med ett belopp av 5 procentenheter över basräntan att betala till kunder som är konsumenter, och 9 procentenheter över respektive basränta till kunder som är företagare.


(9)  Kundens skyldighet att betala dröjsmålsränta utesluter inte Leverantören från att kräva ytterligare skador orsakade av dröjsmål.


(10)  Kunden, som är företagare, har endast rätt till kvittnings- eller retentionsrätt i den mån hans/hennes anspråk har vunnit laga kraft eller är obestridligt.


 

 

7.    Upphovsrätter

 

(1)  Leverantören förbehåller sig äganderätten och upphovsrätten till illustrationer, ritningar, beräkningar och andra dokument. Dessa får inte reproduceras eller göras tillgängliga för tredje part utan skriftligt tillstånd från leverantören.


(2)  I den mån programvaror ingår i varans leveransomfattning tillerkänns Kunden en icke-exklusiv rätt, obegränsad i tid och rum, att använda den levererade programvaran, inklusive tillhörande dokumentation, för eget bruk inom ramen för sin affärsverksamhet för avsett ändamål.


(3)  Kunden har inte rätt att bakåtkonstruera, dekompilera, demontera, reproducera, redigera eller modifiera programvaran, förutom i den utsträckning som tillåts enligt tillämplig lag, i synnerhet i syfte att skapa säkerhetskopior (§ 69d (2) i den tyska upphovsrättslagen) eller för att etablera interoperabilitet (§ 69e UrhG), trots denna begränsning.


 

 

8.    Garanti för materialfel, garanti

 

(1)  Leverantören är ansvarig för väsentliga defekter i enlighet med gällande lagbestämmelser, i synnerhet §§ 434 ff BGB. För företag är garantitiden för varor som leverantören levererar tolv (12) månader från varornas leverans.


(2)  En tilläggsgaranti för varorna som Leverantören levererar finns endast om detta uttryckligen anges i orderbekräftelsen för respektive artikel.


(3)  Kunden har inga rättigheter vid defekter, om 

a) defekten beror på felaktig användning, drift eller skötsel eller bristfälligt underhåll, felaktig montering och idrifttagning, överträdelse eller bristande efterlevnad av leverantörens drift-, bruks- och monteringsanvisningar eller på kraftiga stötar eller annan yttre påverkan (t.ex. kemiska, elektromagnetiska, elektriska, vattenskador, etc.), om de inte är Leverantörens ansvar,

b) defekten beror på felaktig modifiering av leveransföremålet, i synnerhet användning av olämpliga reservdelar, och skadan är orsaksmässigt relaterad till modifieringen eller användningen.

Naturligt slitage (inklusive blekning av tyger eller andra material och nötning) eller skador till följd av vårdslös eller felaktig användning eller hantering är undantagna från kundens rättigheter i händelse av defekter.


(4)  Leverantören ansvarar generellt inte för fel som kunden, som är företagare, känner till vid avtalets ingående eller är grovt försumlig genom att inte känna till det (§ 442 BGB). Vidare förutsätter kundens krav på defekter att han/hon har uppfyllt sina lagstadgade inspektions- och reklamationsskyldigheter (377 §§, 381 HGB). (5) Om kunden är företagare och leverantören inte själv har tillverkat varorna som har sålts till denna kund utan köpt dem från underleverantörer, ska leverantören fullgöra kundens rättigheter vid defekter genom att härmed tilldela kunden alla rättigheter som denne har rätt till mot underleverantören vid defekter. Kunden accepterar detta uppdrag för behandling. Vid utebliven verkställighet eller underlåtenhet har kunden rätt att hävda sina rättigheter i händelse av fel mot leverantören. I detta fall ska kunden överlåta rättigheterna mot underleverantören som har tilldelats honom/henne enligt denna paragraf till leverantören. Denna accepterar härmed överlåtelsen.

 

 

9.    Ansvar

 

(1)  Kundens skadeståndsanspråk är uteslutna. Undantagna från detta är kundens skadeståndsanspråk till följd av skada på liv, kropp eller hälsa eller till brott mot väsentliga avtalsförpliktelser (kardinalförpliktelser) samt ansvar för andra skador baserat på ett avsiktligt eller grovt oaktsamt pliktbrott av leverantören, dess juridiska ombud eller ställföreträdare. Väsentliga avtalsförpliktelser är de vars fullgörande är nödvändigt för att uppnå avtalets syfte.


(2)  Vid brott mot väsentliga avtalsförpliktelser ska leverantören endast vara ansvarig för den för kontraktet typiska förutsebara skadan om denna har orsakats av enkel vårdslöshet, såvida inte kunden har krav på skadestånd till följd av skada på liv, kropp eller hälsa.


(3)  Begränsningarna i punkterna 1 och 2 gäller även till förmån för leverantörens juridiska ombud och ställföreträdare om anspråk görs direkt mot dem.


(4)  Ansvarsbegränsningarna som följer av punkterna 1 och 2 ska inte gälla om leverantören på ett bedrägligt sätt har dolt defekten eller har lämnat en garanti för varans kvalitet. Detsamma gäller om leverantören och kunden har kommit överens om varans kvalitet. Bestämmelserna i produktansvarslagen förblir opåverkade.


 

 

 10.  Avbeställningspolicy för konsumenter

 

A. Avbeställningspolicy

Ångerrätt 
Du har rätt att upphäva detta avtal inom fjorton dagar utan angivelse av någon anledning.
Ångerfristen är fjorton dagar från den dag då du, eller en av dig utnämnd tredje part som inte är transportören, tog den sista varan i besittning.
För att utöva din ångerrätt måste du kontakta oss (JUTEC Biegesysteme GmbH & Co.KG, Ottostr. 22, 65549 Limburg, fax: +49 (0) 6431 934925, E-post: shop@jucad.de) genom ett tydligt uttalande (t.ex. ett brev skickat per post, fax eller e-post) om ditt beslut att upphäva detta avtal. Du kan använda det bifogade mall-upphävandeformuläret för detta, men detta är inte obligatoriskt.
För att uppfylla ångerfristen räcker det att du skickar meddelandet om ditt utövande av ångerrätten innan ångerfristen har löpt ut.
Konsekvenser av upphävandet
Om du upphäver detta avtal ska vi betala tillbaka alla inbetalningar som vi har fått från dig, inklusive leveranskostnaderna (med undantag för de extra kostnaderna som har uppstått genom att du har valt en annan typ av leverans än den billiga standardleveransen som vi erbjuder), omedelbart och senast inom fjorton dagar från den dag då vi mottog meddelandet om ditt upphävande av detta avtal. För denna återbetalning använder vi samma betalningsmedel som du använde vid den ursprungliga transaktionen, såvida inte något annat uttryckligen har överenskommits med dig; under inga omständigheter kommer du att debiteras avgifter för denna återbetalning. 
Vi kan vägra återbetalning tills vi har tagit emot den returnerade varan eller tills du har bevisat att du har returnerat varorna, beroende på vilket som inträffar först. 
Du måste omedelbart returnera eller överlämna varorna till oss, och i alla fall senast fjorton dagar från den dag då du informerade oss om upphävandet av detta avtal. Tidsfristen är uppfylld om du skickar tillbaka varorna innan fristen på fjorton dagar har gått ut.
Du står för de direkta kostnaderna för varornas returnering. 
Du ansvarar endast för en eventuell värdeförlust på varorna till följd av annan hantering än vad som är nödvändigt för att fastställa varans art, egenskaper och funktion. 

B. Mall-upphävandeformulär

(Fyll i detta formulär och skicka tillbaka det till oss om du vill upphäva avtalet.)
Till JUTEC Biegesysteme GmbH & Co.KG, Ottostr. 22, 65549 Limburg, fax: +49 (0) 6431 934925, E-post: shop@jucad.de 
Jag/vi (*) upphäver härmed avtalet som har ingåtts av mig/oss (*) för köp av följande varor (*)/tillhandahållande av följande tjänster
(*) Beställt den (*)/mottaget den (*) _________________________________ 
Namn på konsumenten (konsumenterna) _________________________________ 
Konsumentens (konsumenternas) adress ______________________________ 
Konsumentens (konsumenternas) underskrift ____________________________
(endast vid meddelande på papper) 
Datum ____________________
__________ 
(*) Stryk det som inte gäller. Mall-upphävandeformuläret kan laddas ner via följande länk:

Link

 

 

Ångerrätten gäller inte vid:

  • Avtal om leverans av varor som inte är prefabricerade, och för vars tillverkning ett individuellt urval eller beslut av konsumenten är avgörande, eller som är tydligt anpassade till konsumentens personliga behov 
  • Avtal om leverans av ljud- eller videoinspelningar eller datorprogramvara i en förseglad förpackning, om förseglingen togs bort efter leveransen

 

11.  Slutbestämmelser

 

(1)  Lagen i Förbundsrepubliken Tyskland är tillämplig, exklusive FN:s konvention om avtal för internationella försäljningar av varor. Tillämpligheten av tvingande bestämmelser i den stat där kunden, som är en konsument, har sin vanliga vistelseort vid tidpunkten för avtalets ingående förblir opåverkad av detta lagval.


(2)  Om kunden är en handlare och har sitt säte i Tyskland vid tidpunkten för beställningen, är den exklusiva – även internationella – jurisdiktionen leverantörens säte i Limburg an der Lahn. Leverantören har dock alltid rätt att även väcka rättsliga åtgärder på platsen för fullgörandet eller på köparens allmänna laga domstol. Prioriterade lagbestämmelser, i synnerhet de som rör exklusiv jurisdiktion, förblir opåverkade.

 

 

Utgåva: 2024-03-19