Assistenza clienti JuCad e JuStar

Il carrello e le ruote si possono pulire con una pistola ad aria compressa. Le parti mobili e i collegamenti degli assi del carrello si possono pulire con uno speciale detergente o con un olio incolore e privo di silicone. In questo modo, le ruote e i collegamenti a innesto rimangono scorrevoli.

La superficie del carrello si può pulire con un panno morbido e umido. Non utilizzare spugne abrasive, pagliette d'acciaio, spray o lucidanti per non danneggiare la superficie satinata e la vernice protettiva del carrello.

Istruzioni per la cura e la sicurezza

Per una pulizia adeguata del carrello JuCad, ti consigliamo un set speciale per la cura:

Set di cura JuCad

Include un detergente speciale, una micro-lubrificazione con nano-rivestimento, una protezione dell'asse con vello di pulizia e un panno di cura in microfibra. Articolo n. JPS, 35,- €.

Nota sulla sicurezza:

• non pulire il carrello elettrico con un'idropulitrice.

  

• Non trainare il carrello elettrico con il golf cart.

  

Ti preghiamo di rispettare le istruzioni per l'uso, in modo che il tuo JuCad rimanga con te per molti altri giri di golf.

Al momento dell'ordine di un carrello JuCad, è possibile scegliere liberamente i colori dei cerchi e dei pneumatici senza alcun sovrapprezzo.

Se desideri un altro set di pneumatici colorati, puoi acquistarlo al costo di 89 € (35 € per ogni ruota posteriore, 19 € per la ruota anteriore).

Scopri le varianti di colore dei pneumatici JuCad.

Le borse e sacche per trasporto JuCad garantiscono un trasporto sicuro del carrello.

Avvolgi il tuo carrello in modo sicuro e protetto con le nostre sacche da trasporto robuste e compatte o con le nostre borse da trasporto rinforzate con ruote e manico telescopico, adatte anche per i viaggi in aereo.

Nelle istruzioni per l'imballaggio troverai consigli utili per l'imballaggio della borsa o sacca da trasporto.

Download istruzioni per imballaggio della borsa da trasporto JuCad, art. n. JRT-1
Download istruzioni per imballaggio della borsa da trasporto JuCad, art. n. JTT

La JuCad Travel cover è perfetta per viaggiare.

Inserisci il tuo carrello JuCad con l'attrezzatura da golf nella Travel cover e viaggia con un solo bagaglio da golf (opzione disponibile per JuCad Titan, JuCad Edition, JuCad Carbon, JuCad Junior e tutti i modelli JuCad Travel). Troverai utili consigli per riporre la Travel cover nelle relative istruzioni per l'imballaggio.

Download istruzioni per l'imballaggio della JuCad Travel cover.

La garanzia per un carrello JuCad, compresa la batteria, è di 2 anni dalla consegna. Tutti i telai in titanio, acciaio inox, Alu+ e carbonio hanno una garanzia di 6 anni.

JuCad Powerpack

Tutti i carrelli elettrici JuCad sono dotati di un JuCad Powerpack (mini batteria leggera di solo 1 kg + elettronica di controllo) e di un piccolo e pratico caricabatterie. Il Powerpack, estremamente leggero e concepito per l’uso esterno, è protetto nella sacca da golf e garantisce una lunga durata. Contiene una batteria al litio ad alte prestazioni, sicura e molto potente, con una portata fino a 45 buche e un'elettronica di controllo intelligente. Il caricabatterie è perfettamente compatibile con il sistema di batterie e per motivi di sicurezza è consentito utilizzarlo solo con le batterie JuCad. Dotato di un circuito di protezione contro il sovraccarico e la scarica profonda, il caricabatterie può rimanere permanentemente collegato al Powerpack. Quando il Powerpack è completamente carico, il processo di ricarica si interrompe automaticamente e il Powerpack può essere lasciato collegato al caricatore.

Una batteria di alta qualità adatta al trasporto via terra, aria e acqua dispone di batterie testate e certificate. Il JuCad Powerpack è certificato secondo il test di trasporto UN BU-202100303-B1 e soddisfa tutte le norme legali in materia di trasporto e sicurezza. Si tratta di procedure di controllo molto onerose che devono essere ripetute per ogni tipo di batteria, il che giustifica il prezzo di batterie sicure e di alta qualità. Ovviamente JuCad propone solo celle per batteria rinomate.

In viaggio con il JuCad Powerpack!

Già nel 2003 JuCad è stato il primo fornitore nel settore del golf a utilizzare batterie agli ioni di litio per alimentare i carrelli elettrici. Le batterie agli ioni di litio sviluppate in esclusiva per JuCad sono state certificate dagli organismi internazionali di trasporto e dalla Commissione economica per l'Europa delle Nazioni Unite (UNECE) secondo il test di trasporto ONU BU-202100303-B1. Queste norme sulle merci pericolose stabiliscono a quali soggetti si applicano, classificano le merci nei rispettivi gruppi e definiscono le procedure di controllo.

Il trasporto di batterie agli ioni di litio sui voli dipende dalle norme di trasporto delle compagnie aeree. È necessario osservare le frequenti modifiche alle specifiche dei wattora (Wh) che una batteria agli ioni di litio può avere (norme IATA). In precedenza, il limite era di 160 Wh, ma ora è stato abbassato a 100 Wh. JuCad, naturalmente, si è già da tempo allineato a questo cambiamento e offre ai suoi clienti, oltre alla batteria standard ad alte prestazioni, una batteria da viaggio da 98,3 Wh.

Set di batterie a noleggio da viaggio

È possibile noleggiare una batteria da viaggio per JuCad! Ed è disponibile al prezzo sensazionale di 65 € per un massimo di 4 settimane. In questo modo si riducono al minimo i costi e non si devono gestire due batterie, considerando anche che tutte le batterie perdono capacità ogni anno a causa del processo di invecchiamento.

Informazioni importanti sulla sostituzione delle batterie

Sul mercato, diversi fornitori offrono una sostituzione economica delle celle o delle batterie, in alcuni casi utilizzando in modo ingannevole il nostro marchio JuCad. Si raccomanda vivamente di effettuare la sostituzione delle celle o delle batterie per i Powerpack originali JuCad solo presso lo stabilimento JuCad. L'elettronica di controllo di tutti i carrelli JuCad e il caricabatterie sono progettati esclusivamente per le celle della batteria originale JuCad e sono tecnicamente abbinati tra loro.

L'utilizzo di prodotti di terzi può causare gravi problemi all'elettronica di controllo e in particolare alla sicurezza. I prodotti di terze parti potrebbero non essere dotati di un circuito di protezione della batteria approvato, con conseguente rischio di esplosione o combustione spontanea. Inoltre, è vietato l'uso senza un test di trasporto UN valido.

JuCad non si assume alcuna responsabilità per problemi o danni conseguenti a un carrello elettrico o a un JuCad Powerpack causati dall'uso di batterie o celle agli ioni di litio di terzi.
Con l'installazione di una batteria esterna o la sostituzione delle celle da parte di terzi, si estingue il diritto di garanzia legale.

Longevità e durata

Molti diversi fattori influenzano la longevità di una batteria agli ioni di litio. In generale,

• la capacità delle batterie agli ioni di litio diminuisce leggermente ogni anno a causa del processo di invecchiamento.
• Dopo un numero elevato di cicli di carica, una batteria raggiunge la fine della sua vita utile, anche se la carica in più fasi non ha effetti negativi sulla vita utile di base di una batteria.
• Tuttavia, alcune influenze possono ridurre la capacità anche prima. Durante i mesi estivi, non lasciare il Powerpack a lungo nell'auto molto calda per evitarne il surriscaldamento.
• Durante la pausa invernale o in caso di pause prolungate di diversi mesi, si consiglia di conservare il Powerpack completamente carico in un luogo asciutto e fresco (ad esempio in cantina) e di ricaricarlo completamente prima del primo utilizzo.
• Le condizioni ottimali di carica si verificano a circa 20 gradi.

Anche se le batterie JuCad sono prodotte in un alloggiamento resistente agli urti e per uso esterno, in generale ogni batteria agli ioni di litio richiede speciali misure di sicurezza contro influenze esterne come infiltrazioni d'acqua e danni meccanici (ad esempio urti violenti, cadute, schiacciamenti).

Con il pratico indicatore di carica JuCad (per tutte le batterie JuCad dal 2003) è possibile controllare lo stato di carica attuale del Powerpack. I LED indicano lo stato di carica in cinque livelli del 20% ciascuno.

Scarica qui le informazioni generali sul JuCad Powerpack>>

Tutti i carrelli elettrici JuCad sono dotati di un JuCad Powerpack e di un piccolo e pratico caricatore. Il caricabatterie è perfettamente compatibile con il sistema di batterie e per motivi di sicurezza è consentito utilizzarlo solo con le batterie JuCad. Il caricabatterie può rimanere collegato al Powerpack permanentemente. Quando il Powerpack è completamente carico, il processo di ricarica si interrompe automaticamente e il Powerpack si può lasciare collegato al caricabatterie senza rischio di sovraccarico.

Processo di ricarica

Collega il cavo del caricabatterie alla presa sul Powerpack. La spina e la presa si incastrano solo in una determinata posizione, fai quindi attenzione agli indicatori colorati. La spina deve essere semplicemente inserita e non ruotata.

Inserisci ora la spina di alimentazione del caricabatterie nella presa (100-240 V) e inizierà il processo di ricarica.

• La spia è gialla: la batteria è in carica.
• La spia lampeggia in giallo: batteria quasi piena.
• La spia è verde: batteria piena. (Il caricabatterie passa in modalità stand-by)
• La spia lampeggia in rosso: Errore della batteria (scollegare la spina dalla rete elettrica e riavviare il processo di ricarica)
• La spia lampeggia in verde: nessuna batteria collegata.

La tua batteria non arriva più a 18 buche? Abbiamo batterie al litio ad alte prestazioni con la tecnologia più recente: Sostituzione delle celle della batteria JuCad

Durante la pausa invernale o quando non si gioca per diversi mesi, si consiglia di conservare la batteria completamente carica in un luogo fresco e asciutto (ad esempio in cantina). La temperatura ottimale di conservazione è di circa 10 gradi e la batteria non deve essere esposta a forti sbalzi di temperatura. È fondamentale evitare temperature vicine al punto di congelamento. Si prega di scollegare il Powerpack sia dal caricabatterie che dal carrello durante la pausa invernale o il rimessaggio. Si consiglia di ricaricare la batteria dopo 3-4 mesi.

Per ripristinare le condizioni ottimali di funzionamento del Powerpack dopo una pausa, è necessario caricarlo completamente una volta prima del primo giro di golf.